Contact

Te rugăm să completezi unul din formularele de mai jos și vom încerca să te ajutăm cât mai curând posibil. Dacă cashback-ul nu s-a înregistrat în contul tău în decurs de 5 zile de la data achiziției, te rugăm trimite cererea ta pentru ”cashback lipsă”.

Trimite-ne întrebarea ta<span style="color: #ffffff;">–</span> Trimite-ne întrebarea ta

Dacă nu găsești un răspuns în articolele noastre de pe acest portal, te rugăm să ne trimiți o cerere și te vom ajuta.                             

Trimite cererea ta pentru ”cashback lipsă” Trimite cererea ta pentru ”cashback lipsă”

Dacă cashbacl-ul tău lipsește, te rugăm, trimite o cerere accesând secțiunea Cashback ”În așteptare” de pe profilul tău. Asigură-te că te-ai logat.

Te rugăm reține că pentru o cumpărătură/achiziție pentru care nu ai primit cashback și a fost făcută cu mai mult de 6 luni în urmă, din păcate, nu vom putea recupera acest cashback lipsă deoarece tranzacția este prea veche.

Ne propunem să răspundem întrebărilor tale în aproximativ 72 ore, însă te rugăm să ții cont că uneori se întâmplă să primim mai multe întrebări din partea utilizatorilor decât de obicei, iar în acest fel timpul de răspuns la întrebări poate să crească până la 5 zile lucrătoare în perioadele aglomerate. Toate solicitările vor fi luate în considerare cât de repede posibil.

Pe perioada verii poate să dureze până la o săptămână până să vă răspundem. Vă mulțumim pentru răbdare.